• 1. Begär en offert
  • 2. Vi analyserar
  • 3. DU FÅR EN GRATIS OFFERT

Nyheter

Tala till kunden på kundens språk

Tala till kunden på kundens språk

För alla företag som bedriver internationell B2B-handel, e-handel eller på annat sätt vill sälja produkter eller tjänster till kunder i nya länder bör man inte förutsätta att alla förstår engelska. Engelska är förvisso det största språket på internet, men som diagrammet nedan visar, är det långt ifrån det enda språket.diagram språk bild_beskuren

När det kommer till export i synnerhet bör man tala till potentiella kunder på deras modersmål. Som Willy Brandt, före detta förbundskansler i Västtyskland, har sagt:

If I am selling to you, I speak your language.
If I am buying, dann müssen sie Deutsch sprechen.

Om man kan språket förstår man även kulturen, vilket gör att man förstår marknaden bättre. Det kan löna sig att ha en språkstrategi, en så kallad Language Management Strategy (LMS). PIMLICO-undersökningen 2011 visade att 41 % av företagen ökade sin omsättning med över 25 % genom att införa språkstrategier och nya språk.

EU-kommissionen gjorde en studie 2006 om hur språkstrategier påverkade exporten för små och medelstora företag (SMF) i EU:s medlemsländer. Vid en jämförelse mellan Sverige, Frankrike och Tyskland, visade det sig att 27 % av svenska SMF hade en språkstrategi för sin exportverksamhet jämfört med 40 % av företagen i Frankrike och 63 % i Tyskland. Andelen förlorade exportavtal till följd av språkbarriärer var 20 % för svenska SMF, jämfört med 13 % för de franska och 8 % för de franska.

Det verkar således att det kan löna sig för företag att upprätta en språkstrategi vid export och anlita en översättningsbyrå för tolkning och översättning för att kommunicera med sina kunder på deras språk och framgångsrikt kunna expandera verksamheten till nya marknader.

Nyheter

Därför kan översättning öka företagets vinst

Därför kan översättning öka företagets vinst Många företag ifrågasätter inte utgifter för lokaler, belysning, värme etc. men när det kommer...
Läs mer
Nyheter

Tala till kunden på kundens språk

Tala till kunden på kundens språk För alla företag som bedriver internationell B2B-handel, e-handel eller på annat sätt vill sälja...
Läs mer
Nyheter

Da’n före doppareda’n

Da’n före doppareda’n Snart är det Jul igen, och vad passar då inte bättre med en favoritartikel i repris. Överallt...
Läs mer
ARKIV

  • 2018
  • 2017